ACREDITACIÓN DE PRENSA

Los medios son parte primordial del desarrollo y avance de la media maratón de Cúcuta.

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ATENCIÓN AL CLIENTE

Con el objetivo de atender al cliente, garantizar un buen servicio, tramitar todas las solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, la Media Maratón de Cúcuta coloca a su disposición los siguientes canales de atención.

Tiempo de respuesta: 5 días hábiles

La inscripción a la Media Maratón de Cúcuta 2026 otorga únicamente el derecho a participar en el evento en las condiciones informadas por la organización.

Bajo ninguna circunstancia:
– No se realizan devoluciones de dinero
– No se permiten cambios de distancia
– No se permite la cesión de la inscripción a otro participante

Lo anterior, salvo en los casos expresamente exigidos por la ley.

La entrega del kit de competencia se realizará únicamente en las fechas, horarios y lugar oficialmente establecidos por la organización, los cuales serán informados a través de los canales oficiales del evento.

Para reclamar el kit, el participante deberá presentar su documento de identidad original.

En caso de no poder asistir, podrá autorizar a un tercero mediante documento escrito, adjuntando copia del documento de identidad del inscrito y del autorizado.

IMPORTANTE:
– No se realizará entrega de kits por fuera de las fechas y horarios establecidos.
– No se realizará entrega del kit el día del evento.
– La no reclamación del kit dentro del plazo establecido se entenderá como desistimiento voluntario de la participación, sin derecho a reclamación posterior.

Preparándonos para la mejor versión - MMC2025

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